Szerinted a sürgősségi klinikák túlságosan a pénzre koncentrálnak?

Soha nem bukik meg: Említsen meg egy utat a sürgősségi klinikára macskájával, és elárasztják olyan emberek történetei, akik dühösek vagy szívszorongatják tapasztalataikat a cicáik kritikus gondozása miatt.

Az emberek leginkább azért neheztelnek a sürgősségi klinikákra, hogy előre kérnek pénzt, mielőtt kezdenék kezelni a macskáját. Ez érthető: Ön azzal van elfoglalva, hogy kiboruljon, mert a macskája valóban beteg, és mindenekelőtt azt szeretné, hogy segítsenek szőrös barátjának - de abban a percben, amikor a szakemberek „hátulba” verik a cicáját, a recepciós megkérdezi, hogyan tervezed fizetni a macska gondozásáért.

A Care Credit opció

Ha nincs pénze, mit fog tenni? A recepciós átad egy Care Credit kiadványt, és javasolja, hogy hívja fel őket. Ha a hiteled nem megfelelő, akkor jó az esély, hogy nem fogják jóváhagyni. Akkor mit?

A pánik, a düh, a stressz és a neheztelés viharos keveréke nehéz érzések és szívfájdalom émelyítő levesévé válhat. Ez megint érthető. De van egy másik oldala a történetnek, amelyről nem biztos, hogy tud, a sürgősségi klinikákon dolgozó emberek oldala, amelyet a jelenlegi munkám miatt láthattam.

Kezdem a saját tapasztalataimmal egy sürgősségi állatorvosnál. Szerencsés voltam, és élveztem a középosztálybeli kiváltságokat, amikor Dahliám annyira megbetegedett, hogy az éjszaka közepén a helyi állatorvosomhoz siettem. A középosztálybeli kiváltság, amely lehetővé tette számomra, hogy jó hitelt építsek és fenntartsak, lehetővé tette számomra a Care Credit megszerzését is, így az 1500 dollár értékű gondozáshoz egyelőre nem volt lehetőségem ... egyelőre.

Sokszor azok a „hideg és érzetlen” recepciósok, akik arcodba taszítják a CareCredit röpiratokat, sajnálják, hogy ez az egyetlen dolog, amit felajánlhatnak neked pénzügyi segítségnyújtás szempontjából. Ez nekik is fáj, még akkor is, ha az arcuk nem mutatja. Szeretik a háziállatokat, és óriási együttérzéssel élnek irántad, de a munkáltatójuk egyértelművé tette, hogy előre kell fizetniük - elvégre a klinika üzleti vállalkozás, és fizetésre van szükségük a felszínen maradáshoz - és nincs a hatóság, hogy ezt a szabályt bárki számára hajlítsa.

Háziállat-biztosítási lehetőség

Ha van háziállat-biztosításod, akkor a történet egy kicsit más: Míg a recepciónál dollárokat és centeket beszélsz, a hátuljában van valaki, aki hozzám hasonló embert hív és megkérdezi, hogy a háziállatának vészhelyzete kiterjed-e a házirendjére.

Munkám során az amerikai és kanadai sürgősségi állatorvosi klinikák munkatársaival beszélek. Mindent megtesznek, és néha még hegyeket is képesek elmozdítani, hogy az oda érkező betegeknek segítséget nyújtsanak a szükséges ellátásban. Láttam, hogy mindent elejtettek, és faxon vagy e-mailben elküldték a követelések feldolgozásához és a lefedettség előzetes jóváhagyásához szükséges információkat. Információt kérek, és két perccel később a postaládámban vagy a faxon van. Hívnak minket, ha aggódnak a kedvence miatt, és ha a helyzet elég kritikussá válik ahhoz, hogy a lehető leggyorsabban feldolgozzuk a lefedettségi kérelmet.

Szorosan együttműködök ezekkel az emberekkel, és tudom, hogy törődnek a kedvencével. Ez akkor látszik, amikor beszélgetnek velem. Talán úgy érzik, hogy falat kell rakniuk az emberekkel a recepción, de ha képes lenne meghallgatni néhány hívást, amit fogadok, akkor hallaná az aggodalmat, együttérzést és néha szívszorítást a hangjukban.

Tekintettel arra, hogy olyan emberekkel van dolgom, akik háziállat-biztosítással rendelkeznek, ami Észak-Amerikában az egyének túlságosan kicsi része. (A háziállat-biztosítás sokkal inkább egy dolog Európában.) De biztos vagyok abban, hogy ugyanígy éreznek, amikor bárkivel is foglalkoznak, aki bejön az ajtón, még akkor is, ha nem vagy nem tudja megmutatni.

Mit gondolsz? Oszd meg sürgősségi klinikád történeteit a megjegyzésekben.

Megtanulhatja, hogyan élhet jobb életet macskájával a Catsteren:

• Megfontolták-e már idősebb vagy fogyatékkal élő macskák örökbefogadását? Meglesz, miután meglátta ezeket a képregényeket
• 5 módja annak, hogy a macskák könnyebben éljenek és gondozzák kutyáikat
• A lézermutatók valóban jó macskajátékok?

További információ az állatorvosokról a Catster-en:

• Miért viszik az állatorvosok a macskákat „hátulra”? Mi történik ott?
• Mi a teendő, mielőtt 11 macska vészhelyzetben eljutna az állatorvoshoz
• Lehetnek-e az állatorvosok irodái macskabarátabbak?
• A sürgősségi állatorvos életének „napja” éjszakai műszak
• 5 dolog, amit rosszul tettem, amikor elvittem a macskámat az állatorvoshoz
• Az állatorvosok drágák lehetnek, de szerinted csak a pénzért vannak benne

JaneA Kelley-ről:Punk-rock macska anya, tudós majom, állatmenhely önkéntes és sokoldalú stréber, szenvedélyes a rossz szójátékokért, az intelligens beszélgetésért és a szerepjátékos kalandjátékokért. Hálásan és kecsesen fogadja macskabloggerek családjának fő macskarabszolgasorozatát, akik 2003 óta írják a díjnyertes macskatanács-blogjukat, a Paws and Effect-et.